O Marketing Automation i nie tylko
Headless Commerce oferuje rewolucyjną elastyczność technologiczną, umożliwiając budowanie unikalnych doświadczeń zakupowych na dowolnym punkcie styku (strony, aplikacje mobilne, kioski). Jednak ta wolność architektury stawia przed marketingiem kluczowe pytanie: Jak zapewnić spójność komunikacji i personalizację, gdy dane o zachowaniu klienta są z natury rozproszone?
Pozyskanie klienta to dopiero pierwszy krok – prawdziwa gra zaczyna się, gdy trzeba przywrócić do życia tych, którzy kiedyś byli aktywni, a dziś milczą. Mowa o osobach, które przestały otwierać newslettery, klientach, którzy od dawna nic nie kupili, czy użytkownikach porzucających koszyki bez finalizacji zakupów. Zignorowanie tej grupy to marnowanie potencjału – w końcu już kiedyś wykazali zainteresowanie Twoją ofertą.
Prowadzisz sklep internetowy, masz atrakcyjną ofertę, wiesz, że jest dopasowana do potrzeb twoich odbiorców, ale mimo wszystko towar nie schodzi, a wirtualne koszyki zakupowe pozostają …