O Marketing Automation i nie tylko
Automatyzacje uruchomione kilka miesięcy temu działają poprawnie, więc nie trzeba ich ruszać? Niekoniecznie. Z czasem zmieniają się potrzeby klientów i oferta Twojej firmy, ale scenariusze często nadal bazują na dawnych założeniach. Sprawdź, jak w prosty sposób możesz je zaktualizować i znacząco zwiększyć ich efektywność.
Porzucony koszyk to utracona możliwość sprzedaży. Według danych Izby Gospodarki Elektronicznej aż 60% konsumentów rezygnuje z finalizacji zakupów*. E-commerce nie stoi w miejscu – firmy wdrażają coraz bardziej zaawansowane metody, by odzyskać utracone transakcje. W 2025 roku działania ograniczające się do wysłania jednego przypomnienia e-mailowego to przeszłość. Teraz liczy się kompleksowa, wielokanałowa komunikacja – zautomatyzowane sekwencje łączące e-mail, SMS i powiadomienia push, tworzące spersonalizowaną podróż zakupową, która skutecznie odzyskuje klientów.
Wiele instytucji z sektora finansowego przypomina nachalnych handlarzy – zamiast rozmawiać, krzyczą ofertami, które rzekomo zmieniają świat. Klient zaś stoi zagubiony, nie wiedząc, czym różni …
Dobre produkty czy usługi to dziś za mało. Kluczowym czynnikiem, który decyduje o skuteczności działań, jest komunikacja dopasowana do indywidualnych potrzeb odbiorcy. To możliwe tylko wtedy, gdy CRM i Marketing Automation współpracują płynnie i uzupełniają się nawzajem.
Sprzedaż B2B bywa czasochłonna. Klienci analizują, porównują, konsultują. To naturalne. Ale dzięki dobrze zaplanowanemu lead nurturingowi możesz przyspieszyć ich decyzje – nawet o 20% w zaledwie jeden kwartał. Lead nurturing to nie tylko maile. To proces edukacji i budowania zaufania, który krok po kroku prowadzi klienta do zakupu.
Pozyskanie klienta to dopiero pierwszy krok – prawdziwa gra zaczyna się, gdy trzeba przywrócić do życia tych, którzy kiedyś byli aktywni, a dziś milczą. Mowa o osobach, które przestały otwierać newslettery, klientach, którzy od dawna nic nie kupili, czy użytkownikach porzucających koszyki bez finalizacji zakupów. Zignorowanie tej grupy to marnowanie potencjału – w końcu już kiedyś wykazali zainteresowanie Twoją ofertą.
Czas na całkowitą zmianę podejścia do marketingu B2B. Zamiast działać w ciemno i przepalać budżet na kampanie bez efektu, warto wejść w świat danych o intencjach zakupowych – Intent Data. To dzięki nim precyzyjnie trafisz do firm, które są gotowe na rozmowę o Twojej ofercie.
Chcesz, by Twoje działania w turystyce były efektywniejsze i bardziej angażujące? Kluczem jest Real Time Marketing – natychmiastowe reagowanie na potrzeby i zachowania klienta. W dobie cyfrowej klienci oczekują spersonalizowanych ofert i błyskawicznej obsługi. Real Time Marketing to właśnie to: działanie „tu i teraz”, wykorzystujące sygnały od użytkowników do dostarczania im dokładnie tego, czego szukają.
Dla marketerów w MŚP sztuczna inteligencja staje się kluczowym narzędziem do napędzania rozwoju i innowacji. W obliczu dużej konkurencji i rosnącej wartości uwagi klienta, AI pozwala MŚP nie tylko przetrwać, ale dynamicznie się rozwijać, szczególnie w obszarze marketingu. Przyjrzyjmy się, jak AI zmienia strategie, operacje i wyniki marketingowe w małych i średnich przedsiębiorstwach.
Rozpoczął się okres wakacyjny, a Ty, jako właściciel biura podróży, agencji turystycznej, linii lotniczych lub sieci hoteli, dysponujesz rozległą bazą klientów. Czy jednak potrafisz skutecznie dopasować kanał komunikacji do indywidualnych preferencji każdego z nich? Podpowiadamy, jak, wykorzystując możliwości automatyzacji marketingu w branży turystycznej, żeby nawiązać efektywny kontakt z Twoją grupą docelową.